温暖过冬！山东今冬坚持“看天供暖”“舒适供暖”“达标供暖”

记者 王皇

9月28日，山东省住房和城乡建设厅召开全省集中供热保障暨清洁取暖建设、燃气安全整治“百日行动”工作会议，会上要求全省各级各有关部门要统筹推进供热保障各项工作，确保人民群众安全温暖过冬。

会上，省住房城乡建设厅党组成员、副厅长、一级巡视员徐启峰说，当前距离采暖季开始供热仅剩一个多月时间，清洁取暖建设完成工程施工仅有几天时间，各项工作都到了攻关决胜阶段，各级各有关部门要加大工作力度，统筹推进供热保障各项工作，确保人民群众安全温暖过冬。

记者了解到，山东集中供热连续平稳度过了史上“最长”（2019年）“最冷”（2020年）到“最贵”（2021年）的采暖季，2021年农村地区累计完成718万户清洁取暖建设改造任务，各项工作取得了显著成效，服务保障质量进一步提升。

今年山东农村地区清洁取暖计划144.95万户，目前已完工143.03万户，完工率98.67%，计划10月底前全部调试验收完毕。徐启峰要求，全省清洁取暖建设要争分夺秒、克服困难、加快推进，确保9月底前要完成项目施工，10月底前全部完成设备调试验收、达到运行条件。

他说，农村“气代煤”项目，要对照新的标准规范，特别注意检查加装泄漏报警装置、使用不锈钢波纹管等措施落实。同时，坚持“先立后破、不立不破”的原则，新的清洁取暖设施安装完成后，落实能源供应、安全稳定运行之前，原有的供暖设施一律不得先行拆除，要确保实现新旧供暖方式无缝衔接，决不能让一户群众挨冻。

徐启峰说，供暖季前，要全面做好开栓准备。继续组织供热企业对各类供热场站、管网设施认真检修，做好试供热工作；正式供热前，要提前进行系统热态调试运行，确保按时达标供热；正式供热后，要加强巡线管理，及时排查消除隐患。各地要坚持“看天供暖”“舒适供暖”“达标供暖”，加强与气象部门沟通对接，遇有寒潮天气及时调整供热时间，遇到持续低温极端天气动态调整压力温度，提高群众取暖满意度。

此外，供热初期，是供热投诉的高峰时期。徐启峰说，各地供热主管部门要督促供热企业24小时值班值守，畅通报修电话，及时上门服务，妥善解决问题。要继续开展“访民问暖”，坚持“接报即办”，做到事事有回应、件件有着落。对故障抢修、反映问题等情况，通过新闻媒体、公众号、公告栏、发送短信等形式，告知基本情况、作出时限承诺。