一位齐鲁工业大学（山东省科学院）女教师的网课直播分享-齐鲁晚报·齐鲁壹点

2020年春季，突如其来的疫情让一切“寻常”都成为“变数”，“停课不停学”成为一线教师最重要的使命。来自齐鲁工业大学（山东省科学院）管理学院的赵海燕老师，有着十八年高校教学经历，也第一次化身为一名线上主播，以“云直播”的方式开启了“新学期”。经历了最初的慌乱、激动和忐忑，“首秀”如期进行，效果良好，赵老师把自己的主要做法、成效和心得记录下来。

以下为赵老师的分享:

一、适合是最好

凡事预则立，不预则废。教育部“线上教学”等相关通知下发以来，各类直播平台如“雨后春笋”层出不穷，各个平台各有优势各有特色，首先为无所不能富有创新精神的幕后技术人员点个赞。结合个人情况，我选择了某直播平台。通过近两周使用情况来看，操作简单、界面便捷、直播顺畅。

二、有备则不慌

兵马未动，粮草先行。一堂高质量的网课，先期准备尤为重要。

1、平台使用准备

正式上课前，我反复学习平台使用技巧，钻研“PPT”“画中画”等界面功能，调试“麦克风”“摄像头”等基础设备，保证直播过程中学生既能清晰听课，又能同时看到教师影像和课件内容，立体性和画面感都很强。同时，界面右侧有“评论区”，可以实现便捷交互，老师们可以一键提问，学生也可主动“举手”作答；可以进行文字集体讨论，也可以一对一语音交流，非常方便。

2、反复试讲准备

正式直播之前，我连线授课班级主要学生干部进行了试讲，就“学生能否听清语音”“PPT能否看清”“老师的影像是否清晰”“师生互动是否流畅”等问题进行了反复尝试与探讨，确保把问题解决在前面。

3、教学内容准备

为确保直播不卡壳和高质量，我反复进行备课，精心准备教学内容，并就课堂中可能出现的问题作了预案。同时，为保证互动交流效果，我和学生提前建立微信群，实施“腾讯课堂”为主、“微信群”为辅的课堂模式，提前发送教学课件，便于学生课前预习和课后复习。

4、教学环境准备

好的教学环境能给学生赏心悦目的感受，直播前我用3个小时打扫房间、整理书房，尽可能使直播环境“高大上”。

三、首秀初体验

做好了各种准备，终于到了2月17日直播首秀。我的直播课程是《人力资源管理》，给财务管理专业学生授课。正式上课前，我通过平台签到功能抽查了到课率。

我结合教材“招聘录用”章节，增加了《面试技巧》专题和“面试模拟”实践环节，和同学们详细交流了本门课程的重要性和实用性，指出本门课的作用之一，就是指导大学生塑造个人形象，实现从“学生形象”过渡到“白领形象”的华丽蜕变。

直播过程中，我重点采用“案例教学法”，导入“2013年碧桂园集团斥资30亿人民币招聘300位千万年薪人才”案例，引导同学们就“人力资源是企业最重要的资源”进行重点讨论，引发了同学们的强烈共鸣，纷纷在“评论区”发表个人见解，课堂互动良好，在同学们的意犹未尽中结束了我直播首秀。

四、反馈析问题

首秀结束后，为全面发现问题，不断提升课堂质量，我专门设计了调查问卷，重点就师生互动、课堂效果、授课内容、直播方式等通过“问卷星”平台进行了线上调研，结果如表1所示。

表1：《人力资源管理》直播课堂的听课效果调查问卷

调查结果显示：财管专业89名同学填写了问卷，认为师生互动效果好的占到了99%。93%的同学认为上课效果很好，7%的同学认为上课效果不好。89%的同学认为在线直播能满足学习要求，11%的同学认为不能满足。总体来看，第一堂直播课得到了学生的普遍认可，在线直播效果良好，可以满足学生学习的需求，不足之处是“学生端”有部分卡顿现象，需要进一步想办法提升和改进。

五、学生谈成效

来自学生的反馈：一位同学觉得：直播流畅，没有卡顿，声音也比较清晰；互动效果比较好，能把上课出现的问题及时反馈给老师。另一位学生认为：直播上课效率很高，比平时听课很认真，真的很喜欢这样上课。我看了学生写的收获和体会，感到很欣慰。

六、反思常提升

隔空不隔爱，停课不停学。经过两个周的准备、探索、尝试和磨合，我对网络授课逐渐驾轻就熟，和同学交流互动也渐入佳境，网课效果向上向好。总结直播经历，我有以下三点体会：

1、创设情境，激活课堂

良好的开端是成功的一半。创设情境，激发学生的兴趣是课堂教学的第一环节。巧妙的导入，不仅能够“扣人心弦”，还能引导学生迅速进入最佳学习状态。我根据教学内容精心设下“悬念”，通过“竞猜”方式引导学生参与，充分激发了同学们的好奇心和参与度。例如，讲授“人力资源的质量比数量更重要”教学内容时，我设计的竞猜问题是：“中国最贵的‘董秘’岗位年薪和奖金是多少钱？”（‘董秘’是董事会秘书的简称，是上市公司的高级管理员），学生很好奇纷纷猜测，“从几十万到2千万”，学生猜的兴高采烈，最后我公布提前收集的资料；“最贵的董秘”是万科集团的朱旭，2017年的税前收入是1849万元人民币。“竞猜”的教学方法达到了“润物细无声”的效果。

2、紧紧“Hold住学生的注意力”

这两周，我深深体会到了主播的不容易。屏幕对面的人看不到，就要拼了老命去调动课堂氛围，要不然就真是一潭死水。在创新性培训技术里，我们有一个90/20/8的原则，没有任何一个模块的时长超过90分钟，每20分钟就要变换一下主题或者活动方式，每8分钟就要调动学员一次。我每次课提前设计10个与教学内容相关的问题，随机点名提问，避免学生不认真听或中途退出课堂，同时也及时了解学生掌握情况。教师在课前准备过程中，要强化探索和思考，结合自身生活经历设计课堂问题，让课堂更接“地气”，从而更好Hold 住学生的注意力，也能加强学生对教学内容的记忆，保证课堂效果。

3、驱避逐利，提质增效

疫情防控期间采取线上课堂也是顺势而为，相较于线下课堂，存在备课难度大、适应周期长、网络限制多以及学生听课行为不可控等不利因素，但另一方面也有着形式新颖、互动交流方便、交互性强等优点。作为一名一线教师，坚守教学岗位，尽全力保证学生居家学习就是对这场“战疫”最大的贡献，也是我们教育工作者永恒的初心和使命。我们一定要化不利为有利，多方探索和研判线上课堂的最佳“打开方式”，尽全力提升课堂效果，保证学生居家学习“不停滞”“不掉线”，以最佳状态迎接开学。

（来源：齐鲁工业大学教务处）