齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 国晓宁 通讯员 戴保奎
元旦前后，聊城市将出现大幅度降温天气，聊城财金热力公司积极践行社会责任，实行24小时值班制度，加强值班纪律和巡检次数，各换热站工作人员不间断地在居民小区进行巡查，提前准备、及时发现、排除隐患。极端气温预计将达到或突破聊城市供热系统设计临界温度，届时可能影响广大居民的用热效果，聊城财金热力公司将全网满负荷极限供热。在此期间，如居民遇有用热问题，可通过拨打服务热线及网格员电话联系聊城财金热力公司。
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者了解，降温过后往往有部分居民感觉，似乎越是到了降温厉害的时候越是感觉“热力公司不给好好烧暖气了呢？”，事实上并非大家所想的那样。集中供热与传统小区锅炉房供热是不同的，集中供热正常情况以恒热运行，但寒冷天气情况下，因室外平均温度已经低于目前建筑供热系统设计时所限定的室外温度（-6.5℃），加之部分住宅小区或建筑建成年代久，建筑外墙没有做保温层，所以旧建筑的保温效果会明显不足。
另外，一些新建小区住宅房屋也不排除开发商、承包单位在建筑保温方面、供热材料及施工方面偷工减料以次充好的存在，加之部分热用户属于边角户、楼上楼下未用热、家中经常通风开门窗等情况下，极大的造成家中热量的散失，室温会在极寒天气情况下出现偏低甚至达不到室内18℃的情况。这种情况的发生并非供热公司单方面通过提温能够解决的。还有部分老旧小区供热设施管道老化或散热器内部或已结垢较多，极寒天气下尽管供热系统全力运行，但仍有可能出现用户室内温度难以达到规定的标准。这就有了“天气冷，反而感觉暖气不够热”的感官错觉。
图为不合格的供暖材料
供热相比其它能源供应来说，也有很大的技术难度。聊城财金热力公司本着顾客至上的原则，以诚信、服务为本，不断努力改进和完善自身的质量，提高技术水平，为用户提供稳定舒适的热力服务。
在供暖期间，聊城财金热力公司要求一线运维人员、调度中心、客户服务热线等部门实行24小时值守。值班人员负责监督热网系统运行状况，对供热过程中出现的异常现象及时组织进行分析、处理。尤其是在降雪降温时，进一步加强管网和换热站的巡检，提前做好了应急物资及抢修专用工具的准备，一旦发生异常，人员、抢修设备将在半小时内到位。同时，在确保供热管网安全运行的情况下，尽力保证一次主管网压力、流量和温度，并适时提升二次管网供水温度，在极寒天气条件下广大居民家中的供暖得到安全有效的保障。
在升温加压的过程中有一些老化管网会发生泄漏的情况望广大居民发现问题时及时拨打聊城财金热力公司抢修电话：968108
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